A través de sus canales de información, el DPS anunció que el pago del Ingreso Solidario, correspondiente a los meses de enero y febrero de 2021, el cual suma un total de 320.00 pesos, se realizará para los usuarios no bancarizados a través de Supergiros, único lugar autorizado para entregar este dinero a los beneficiarios de dicho programa del Gobierno Nacional, quienes no cuentan con una cuenta de ahorros o corriente en alguna entidad financiera, o que tampoco tienen activo alguna plataforma digital de pago.
¿Hasta cuándo se puede cobrar el Ingreso Solidario?
"Todos los beneficiarios que recibían el subsidio por giro en efectivo, ya sea por el Banco Agrario o Banco Caja Social, a partir de la fecha lo recibirán a través del operador Supergiros, con cobertura en todos los municipios de Colombia. Quienes reciben el pago por abono a una cuenta o producto financiero, continuará siendo este mismo canal", informó Prosperidad Social.
La entidad recordó que dicho dinero se entregará hasta el próximo 18 de marzo, motivo por el que los usuarios no bancarizados del Ingreso Solidario deben estar atentos al número celular registrado, ya que a través de mensajes de texto se les notificará que el dinero está listo para retirar.
¿Qué hacer si no llega el giro del Ingreso Solidario?
Recuerde que Supergiros solo entrega las ayudas del Ingreso Solidario a los usuarios no bancarizados, por lo que, antes de realizar algún reclamo o consulta, lo mejor es que compruebe que a usted le corresponde retirar el dinero en Supergiros, además de saber cuánta es la cantidad. La recomendación es acceder a www.supergiros.com.co/ya-llego-mi-giro e ingresar a la opción "¿Ya llegó mi giro?", donde digitando su número de documento, el sistema le arrojará la información necesaria.
Si usted es usuario no bancarizado y dicha plataforma no le registra su información, posiblemente deba realizar un procedimiento de registro para que se valide, usando su cédula original, ya que este es obligatorio para quienes retiran por primera vez dinero en la entidad.
}Si cuenta con alguna duda sobre el Ingreso Solidario, se puede comunicar a la línea de atención gratuita 018000413767, al correo electrónico [email protected] o consultar las oficinas de esta entidad, que se encuentran a lo largo del territorio nacional, las cuales atienden de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. y domingos y festivos de 8:00 a.m. a 8:00 pm.